CHAMELEON / TANGRAM - советы, рекомендации, обновления...

[Admin]

В приложении вы найдете русскоязычную инструкцию по решению проблем, возникающих при обновлении ПО модулей Chameleon.
Также обращаю ваше внимание на особенности ПО версии FW 1.8.1.1 и выше.
Имеются сообщения от пользователей о проблемах с работой мультиплексора при загрузке этой версии ПО.
Это связано с имеющимся в предыдущих версиях «багом» в управлении лицензиями. Так в предыдущих версиях ПО ряд функций мультиплексирования выполнялся, несмотря на отсутствие лицензии мультиплексора у пользователя. Начиная с версии FW 1.8.1.1 этот «баг» устранен.
Поэтому, при возникновении претензий пользователей к работе мультиплексора в версии FW 1.8.1.1 и выше, необходимо убедиться в наличии у пользователя приобретенной лицензии GNMUX или GNSYMUX.

Вячеслав Чулков,
технический эксперт WISI.

[Admin]

Появился новый релиз софта (FW 1.1.1) для базового модуля GN50.
Скачать можно на официальном сайте поддержки www.chameleonconnect.tv (Documentation/GN50/Firmware) (требуется регистрация).
Комментарии к релизу (англ.): GN50 Release Notes SW1.1.1.pdf

[Admin]

Появился новый релиз софта (FW 1.8.2) для станции CHAMELEON.
Скачать можно на официальном сайте поддержки www.chameleonconnect.tv (Documentation/Chameleon/Firmware) (требуется регистрация).
Комментарии к релизу (англ.): Chameleon Release Notes FW1.8.2.pdf

[Admin]

WISI информирует о том, что адрес сайта техподдержки станции CHAMELEON изменился.
Вместо старого сайта www.chameleonconnect.tv теперь следует пользоваться новым: www.wisiconnect.tv
Вход на новый сайт осуществляется с теми же логином и паролем.

[Admin]

Для повышения надежности функционирования головных станций, построенных на базе модулей Chameleon в шасси GN50 и Tangram GT01, в них
можно реализовать режим резервирования установленных в них модулей-преобразователей по схеме N+1.
Работу этого режима обеспечивает установленный в шасси модуль контроллера шасси GT11. Чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо приобрести и установить для этого модуля программную опцию GTNRED.
Читать полностью: N plus 1 redundancy_RU.pdf

[Admin]

В модулях Chameleon GNHWUV2 (с версии FW 1.5) и Tangram GT21W/GT23W (с версии FW 1.2) можно активировать функцию резервирования сигналов, поступающих на IP входы. Это платная опция GN RED.
Читать полностью: IP_IN redundancy_RU.pdf

[Admin]

В прилагаемом архиве вы найдете русскоязычные описания по опциям платформы Chameleon, а также сводные технические характеристики станции Chameleon.
Tech_info_Chameleon.zip

[Admin]

Разработчиками фирмы WISI выпущены новые версии ПО для модулей GT31 и GT42 станции Tangram, а также новая версия ПО для Chameleon.

Улучшен и расширен ряд важных функций:

GT31

- до 64 увеличено количество доступных CBR/VBR IPTV выходов,
- введен режим вещания SAP (Session Announcement Protocol) для IPTV вещания,
- добавлена возможность передачи в режиме 2D IP FEC.

GT42

- до 60 увеличено количество доступных CBR/VBR IPTV выходов,
- улучшено дескремблирование сервисов,
- ряд улучшений в IPTV трансляции.

Также выпущено новое ПО (FW 2.0) для модулей станции Chameleon:
- значительно улучшена работа в режиме VBR,
- расширено управление сервисными таблицами DVB,
- ряд других улучшений.

Все описанные выше релизы ПО доступны для скачивания на портале www.wisiconnect.tv

[Admin]

Для станции Chameleon вышел релиз новой версии софта - 2.0.1.
Версия ПО доступна для скачивания на портале www.wisiconnect.tv

[Admin]

Некоторые наши клиенты испытали проблемы c приемом сигналов со спутников с высокоскоростными потоками, например ABS-2.

Это относится к модулям Chameleon GNHWUW2 (с тюнером DVB-S/S2/T/T2/C) и плате GT31W Tangram.
Для приема сигналов этих спутников необходимо обновить на этих модулях программное обеспечение до версии 2.1 для Chameleon и версии 1.4.1 для GT31W.
Эти версии ПО можно скачать на портале wisiconnect.tv.

[Admin]

В приложении вы найдете описание использования команд DiSEqC в модулях Chameleon и станции Tangram (модуль GT31W).

[Admin]

Рады сообщить вам о появлении новой опции платформы Chameleon – деинкапсулятор DVB T2MI потока.
Сегодня ряд спутниковых операторов внедрил передачу вещательных программ в формате DVB T2MI.
Благодаря использованию новой опции, Chameleon может не только принимать такие потоки, но и без использования дополнительного оборудования преобразовывать их в стандартный DVB формат, пригодный для использования в любых кабельных сетях.
Описание опции вы найдете в приложении.
Опции устанавливаются на стандартные модули Chameleon.

[Admin]

В приложении вы найдете русскоязычное описание опции Chameleon "HD-SDI выход".

[Admin]

В связи с переходом ряда спутниковых каналов на спутник ABS-2 с высокими скоростями транспортных потоков, ранее были выпущены обновленные версии FW для платформ Chameleon (FW 2.1) и Tangram (FW 1.4.1).

Также, в связи с этим переходом, некоторые операторы столкнулись с проблемой дескремблирования принятых транспортных потоков на платформах Chameleon/Tangram, так как принимаемый входной поток превышал доступное в меню CI значение в 72 Мбит/с.


Для корректного дескремблирования таких потоков на платформах Chameleon/Tangram нужно, используя команды telnet, переключить скорость CI интерфейса на более высокое значение. Подробное русскоязычное описание как это сделать и какие значения нужно выбирать вы найдете в приложении к этому письму.

Ниже приведен краткий пример команд переключения.

Пример
Для включения скорости обмена в 84Mbps для CI1 и CI2 нужно подать команды:

registry.writelong(49,0,18,5) для CI #1
registry.writelong(49,1,18,5) для CI #2

[Admin]

WISI информирует о реализации опции HD-SDI выход на модулях Chameleon. Официально опция будет доступна с выходом очередного программного обновления модулей, но если кому-то эта опция нужна срочно, можно воспользоваться сервис-релизом, обратившись в нашу техподдержку.

[Admin]

Идя навстречу пожеланиям трудящихся, WISI расширила список опций, относящихся к приему сигналов в формате DVB-T2 MI.
Теперь программно можно добавлять 1 или 2 деинкапсулятора с числом PLP каналов от 2 до 14.
Подробнее - во вложении.

[Admin]

В процессе углубленного тестирования модулей Chameleon обнаружено, что встроенный мультиплексор в версиях FW 1.8.1-2.1.1 при автоматическом ремаппинге иногда может назначать для DVB таблиц PMT значения PID от 1 до 32, которые зарезервированы для других служебных таблиц DVB.
Так как таблицы из этого диапазона (PID 1-32) по разному используются (или не используются) в различном приемном оборудовании, то это может вызвать непредсказуемые проблемы в разном приемном оборудовании. Например, зависание или перезагрузку некоторых телевизоров Philips или Samsung (зафиксированные случаи) при переключении каналов. Но на большинстве приемного оборудования это не проявляется.

Результат этого сбоя отражается при любых способах вывода сформированного TS – DVB-C/T, ASI, IP.

Чтобы устранить этот эффект рекомендуется проверить значения PID-ов, присвоенных таблицам PMT в TS, формируемых на ГС. При обнаружении значений в диапазоне 1-32 нужно вручную присвоить этим таблицам другие свободные PID в диапазоне от 33 до 8190.

Ниже вы найдете пример результатов тестирования ошибочного и исправленного состояния выходных сигналов мультиплексора.

В ближайших релизах программного обеспечения эта ошибка будет исправлена.

Рис.1. Страница статуса тестового модуля.


Рис.2. Состояние мультиплексора после автоматического ремаппинга PMT. Значения на входе PMT PID =101, 201, …,901 – корректные. Значения на выходе PMT PID =3 …15 – некорректные, попадают в область зарезервированных значений 1-32. Прием потока на STB Lumax DVT-3000FTA не оcуществляется (No programm detected).


Рис.3. Состояние мультиплексора после ручной коррекции PMT. Значения на входе PMT PID =101, 201, …,901 – корректные. Значения на выходе PMT PID =101…1301 – корректные. Прием потока на STB Lumax DVT-3000FTA оcуществляется нормально (10 TV and 3 Radio services detected).

[Admin]

Компания WISI сообщает о выходе новой версии ПО для станции CHAMELEON - FW2.1.3.
Файлы для скачивания и документация доступны для зарегистрированных пользователей на сайте www.wisiconnect.tv
Новая версия устраняет ошибки при генерации NIT таблиц и работе с PID.
В остальном всё аналогично версии FW2.1.1.

[Admin]

Компания WISI сообщает о выходе новой версии ПО для станции CHAMELEON - FW2.3.
Файлы для скачивания и документация доступны для зарегистрированных пользователей на сайте www.wisiconnect.tv
Основные особенности новой версии, цитата из описания релиза:

The main features added in FW2.3 are support for analogue outputs for Latin America (PAL-M, PAL-N, NTSC, and different audio and subtitling/caption options). The FW2.3 also integrates some features that were previously only available in service releases (e.g. HD-SDI output, DTMB for different code rates, IP FEC out, Pro:Idiom encryption). Further to this, FW2.3 includes support for the hardware version with tuner 067, and the inputs supported by this tuner (DVB-S/S2/T/T2/C, QAM J.83B/J.83C, ISDB-T). The UI has a new design for improved usability. Apart from the above mentioned features, a number of minor improvements and corrections have been integrated in the FW2.3 release.

[Admin]

В службу поддержки WISI обращался ряд клиентов с жалобами на проблемы подключения к NTP серверам для модулей Chameleon, установленных в шасси GN50 и модулей GTxx, установленных в шасси Tangram. Во всех случаях модули отсылали запросы на получение информации о времени через встроенный коммутатор GT11.

Проведенные исследования показали, что сбои в работе были связаны с некорректной настройкой сетевых интерфейсов, создаваемых пользователями в разделе Networking. Особенностью проблемы явилось, то что некорректно была произведена настройка сетевых интерфейсов в GT11, которые сами не участвовали в NTP обмене, но мешали его работе на других сетевых интерфейсах. При этом весь остальной мультикастовый обмен работал корректно. Это усложнило локализацию проблемы.

По результатам проведенного тестирования, для обеспечения нормального IP обмена вспомогательных служб через GT11, выработаны следующие рекомендации пользователям:

- Не допускайте создания в любых VLAN в коммутаторе GT11 сетевых интерфейсов с Netmask = 0.0.0.0 или 128.0.0.0 или 192.0.0.0
- Не допускайте создания в любых VLAN в коммутаторе GT11 сетевых интерфейсов с IPV4 = 0.0.0.0

Кроме того, после проведения перенастроек сетевых интерфейсов в станции с коммутатором GT11, рекомендуется произвести его перезагрузку.